Visitas online
¿En qué consiste la visita orientativa online?
El nuevo servicio de visitas orientativas online te ofrece una orientación para que conozcas cuál es el problema principal de tu posible trastorno, establecer la gravedad del mismo y guiarte hacia la intervención asistencial más apropiada para tratar las diferentes causas que afectan tu bienestar emocional.

Nuestro grupo de profesionales expertos realizará una visita de 30min por videoconferencia en la que se procederá a realizar una serie de preguntas y tests para poder determinar la orientación del posible trastorno y su correspondiente gravedad.
Trastornos en los que podemos orientar con la visita online:
  • Trastorno de Conducta Alimentaria
  • Trastorno de Conducta
  • Trastorno de Personalidad
  • Trastorno Psicótico
  • Adicción a tóxicos o comportamental
  • Trastornos ansioso-depresivos y adaptativos
  • Trastornos del Neurodesarrollo
  • Obesidad
  • Terapia de pareja
Visita Orientativa Online
Descripción de la visita:
Visita inmediata
Visita orientativa online inmediata o en un plazo máx. de 30 minutos. Horario: de lunes a jueves de 11h a 19h, viernes de 11h a 14h.
¿Cómo funciona?
1) Accede a la plataforma

2) Regístrate con tus datos rellenando el formulario

3) Una vez registrado, recibirás un correo con la confirmación del registro y un link para acabar de completarlo

4) Acaba el registro completando los datos restantes

5) Haz click en el botón superior de "reservar cita"

6) Escoge la hora del día actual que quieres la visita inmediata

7) Recibirás la notificación de la visita

8) Recuerda que antes de entrar en la sesión tienes que pagar la visita para poder conectarte (botón unirse)

9) Una vez en la sesión, espera a que se conecte el profesional, no cierres la ventana

10) Realiza la Visita Orientativa online con el profesional
Información general
Los profesionales que te atenderán en las visitas orientativas online son expertos psicólogos y psiquiatras de nuestra red de centros del Grupo Ita especializados en salud mental de todo el territorio español.

Los profesionales asignados para este servicio son los siguientes:

Diego Solano: Psicólogo. Director del Centro Ita ABB Sevilla
Rocio Yagüe: Psicóloga. Directora del Centro Ita Sabadell
Miriam Sánchez: Psicóloga. Adjunta de Dirección del Grupo Ita
Fernando Vegue: Psicólogo de Ita.
Daniele Cipriano: Psicólogo. Coodinador Científico en Ita.
Sara Yamamoto: Psiquiatra de niños y adolescentes en ita.
Claudio Priore: Psicólogo. Director territorial en ita.
Silvia Fernandez: Psicóloga. Directora territorial en ita.
Laura Andreu: Psicóloga infantil y juvenil especialista en Mindfulness, Realidad Virtual y nuevas terapias del bienestar emocional en ita.
Montse del Castillo: Psicóloga. Directora de gestión de pacientes en ita.
Marta Gago: Psicóloga. Directora Hospital de Día del Centro Ita Moscatelar.
Marc Ferreira: Psicólogo. Director de Centro de Hospitalización Ita Alcalá.
Lara Borrell: Psicóloga. Directora del Hospital de Día del Centro Ita Urgell.
Graciela Jugo: Psiquiatra en ita.
Ana Noguera: Psicóloga. Directora de la Unidad de Hospitalización de Ita Godella.
Toni Grau: Psicólogo. Director Clínico de Ita.
Laia Coll: Psicóloga clínica en ita.
Mónica Muñoz: Psicóloga clínica en ita.
Javier Feliz: Psicólogo. Director Unidad de Trastornos de Conducta y Trastornos del Neurodesarrollo, Ita Argentona.
Nuria Reina: Psicóloga clínica en ita.
Ana Rodriguez: Psicóloga clínica y terapeuta familiar en ita.


Una vez realizada la visita, y en caso de que el profesional lo crea oportuno, te agendaremos una visita diagnóstica presencial con el fin de poder realizar la diagnosis correspondiente con la entrega del informe final.

I. INFORMACIÓN TÉCNICA:

La visita orientativa online se realiza por videoconferencia con un software especial con el fin de poder establecer una visita de calidad y sin interrupciones.

Este software no requiere de instalación ya que el acceso es mediante un link desde nuestra página web y es por ello que es compatible con todos los dispositivos: ordenadores, tablets y smartphones. Los únicos requerimientos técnicos son que el dispositivo tenga pantalla, cámara, voz y acceso a internet.

El software está optimizado para el navegador Chrome, si el paciente entra en la plataforma con otro navegador, será avisado de este aspecto.

En el caso de sufrir una interrupción en la conexión, el software reconecta de manera automática, por lo que el paciente no debe realizar ningún tipo de acción. Bajo ningún concepto el paciente debe cerrar la ventana o el navegador. En todo caso, el paciente puede actualizar/refrescar la ventana pulsando el botón F5.

Recuerde que no debe cerrar nunca la ventana del navegador bajo ningún concepto mientras transcurre la visita orientativa. En el caso que cierre la ventana o el navegador de manera accidental, la conexión se cerrará, por lo que deberás volver a entrar en la plataforma con tus credenciales y volver a la visita para poder reestablecer la conversación. El tiempo perdido por realizar estas acciones para la reconexión irán a cargo del usuario, ya que has sido previamente informado que bajo ningún concepto debes cerrar la ventana o el navegador.

II. Política de cancelación y devolución:

No se devolverá el importe de la visita cuando ya haya conectado con el profesional. La conexión con el profesional es la aceptación de las condiciones legales del servicio.

Contacto

Queremos ayudarte

Puedes contactar con nosotros a través de un correo electrónico en el infoita@itasaludmental.com o llamándonos al 

900 500 535

Llámanos y te daremos respuesta en un máximo de 24h

 

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