Como parte de la transparencia y la mejora continua que desde Korian promovemos en nuestro día a día, contamos con un canal de denuncias único para todo el grupo y que ponemos a disposición de cualquier persona también en España y que se denomina: Integrity Line.
Integrity Line es una plataforma independiente de la página web o de la intranet de Korian y está diseñada para todas aquellas personas que quieran informar de situaciones anómalas desde el punto de vista ético, normativo y/o legal.
El canal de denuncias se establece no sólo para dar cumplimiento a un requisito legal impuesto por la Directiva 2019/1937 de 23 de octubre, sino con el objetivo de facilitar la comunicación de cualquier irregularidad o incumplimiento de nuestra carta ética, las políticas que lo desarrollan y cualquier otra actitud contraria a la ley. Este canal forma parte de un sistema de información integrado en Korian.
Un canal de comunicación absolutamente confidencial y anónimo (si así se desea), que protege a quien denuncia, evitando que se produzcan represalias por el hecho de cumplir con su obligación de denunciar incumplimientos.
Todas aquellas personas que de una u otra forma guardan relación con nuestra organización, trabajadores/as, proveedores, clientes, accionistas, y cualesquiera otras que tengan conocimiento directo o indirecto de incumplimientos pueden hacer una denuncia.
Integrity Line permite informar sobre el incumplimiento de alguna de las siguientes materias y/u otros:
- Violación de la carta ética y las políticas lo desarrollan
- Soborno y corrupción
- Falsedades documentales, manipulación contable o de auditoría
- Fraude y estafa
- Infracción de las leyes de la competencia
- Conflicto de intereses
- Acoso y discriminación
- Contratación pública
- Seguridad de los productos y conformidad
- Seguridad del transporte
- Protección del medio ambiente
- Tráfico de la información privilegiada
- Protección frente a las radiaciones y seguridad nuclear
- Seguridad de los alimentos y los piensos, sanidad animal y bienestar de los animales
- Salud pública
- Protección de los consumidores
- Protección de la privacidad y de los datos personales, y seguridad de las redes y sistemas de información.
Todas las denuncias recogidas por Integrity Line se envían a las personas de contacto competentes y designadas dentro de nuestro Grupo, en concreto del departamento de Seguridad Ética y Crisis de Korian. Ellas decidirán el procedimiento a seguir y se pondrán en contacto con usted a través de la plataforma si surgen más preguntas o si se precisa información adicional. Por favor, recuerde su nombre de usuario y contraseña para que pueda volver a entrar en la plataforma y comunicarse con ellas si es necesario.
Tendrá una respuesta inicial en un plazo de 7 días con el objetivo de realizar las comprobaciones necesarias para garantizar que su informe es admisible y está correctamente fundamentado. Dependiendo de la complejidad de la situación, las comprobaciones pueden durar varias semanas o incluso meses. Le mantendremos informado del progreso de nuestra investigación. Se le informará de la finalización de la investigación del incidente notificado cuando ésta haya concluido.
Como parte del Grupo Korian, promovemos unos valores sólidos de integridad y, por lo tanto, animamos a informar de todas las situaciones que alteren la actividad de la empresa desde el punto de vista ético, normativo o legal.
